Microsoft Corp melakukan perbaikan aplikasi perangkat lunak yang menunjang bisnis mengoprasikan tugas-tugas akuntansi seperti, sumber daya manusia dan manajemen pelanggan, menggabungkan mereka bersama-sama dalam produk cloud yang akan memilah dan menganalisis informasi pelanggan dengan lebih baik.
Implementasi Microsoft Dynamics 365 menggabungkan produk yang berbeda untuk membebaskan pelanggan menentukan aplikasi apa yang mereka perlukan untuk fungsi-fungsi seperti Finance, Field Service, Sales, Operasional, Marketing dan Customer Service, yang mengawasi pemasaran untuk cloud dan perusahaan bisnis Microsoft. Layanan cloud akan mencakup analisis data dan visualisasi alat dari Microsoft Power BI dan alat-alat dari Cortana untuk memprediksi hal-hal seperti yang item dan keinginan layanan pelanggan.
Microsoft Dynamics 365 berkembang dengan CRM dan ERP Cloud, Microsoft Dynamics menghadirkan solusi dalam satu layanan cloud dengan aplikasi yang dibangun untuk mengelola fungsi bisnis yang spesifik, termasuk: Financials, Field Service, Sales, Operation, Marketing dan Customer Service. Saat ini integrasi antara Dynamics 365 dan produk-produk Microsoft lainnya akan menghubungkan alur kerja terstruktur dari aplikasi bisnis dengan pekerjaan terstruktur kolaborasi dan produktivitas.
secara umum produk Microsoft Dynamics ini mewarisi karakteristik khas seperti produk-produk Microsoft lainnya yaitu:
User friendly mudah digunakan dan dapat terintegrasi dengan produk Microsoft lainnya yang sudah banyak digunakan oleh mayoritas pengguna computer dan system aplikasi. Sehingga dapat meningkatkan produktifitas.
Flexible mudah disesuaikan dan dimodifikasi sesuai dengan kebutuhan pengguna yang dinamis dan berubah, atau kebutuhan spesifik industri tertentu.
Fight size right fit menyediakan fungsi fungsi yang lengkap dan tidak berlebihan yang sudah memenuhi mayoritas kebutuhan pasar.
Konsep yang diusung Microsoft untuk memudahkan modifikasi dan perawatan software adalah akses terhadap source code dengan metode berlapis. Setiap software dilepas ke konsumen dengan arsitektur program delapan lapis yang dikelompokkan menjadi 4 bagian dengan fleksibilitas modifikasi sebagai berikut.
- Dua bagian pertama dapat di modifikasi langsung oleh konsumen, artinya organisasi/perusahaan pembeli software tanpa meminta persetujuan dari Microsoft.
- Dua bagian kedua, hanya dapat dimodifikasi oleh mitra kerja Microsoft yaitu perusahaan yang ditunjuk Microsoft sebagai implementator resmi system tersebut.
- Dua bagian ketiga digunakan untuk memodifikasi regional atau dua bagian terakhir merupakan hak Microsoft dan hanya boleh dimodifikasi oleh tim riset dan pemgembangan Microsoft.
Konsep arsitektur berlapis ini menjamin modifikasi dapat dilakukan dengan mudah tetapi masih dapat melindungi struktur system sehingga modifikasi yang dilakukan dapat mencegah agar tidak sampai merusak system secara keseluruhan. Konsep arsitektur berlapis dan kemudahan modifikasi secara vertikal ini.
Fleksibilitas modul-modul Implementasi Microsoft Dynamics 365 mendukung diterapkannya bagian-bagian dari modul tersebut dalam sebuah konsep hub-spoke. Hub adalah semacam titik pusat dan spoke berperan sebagai titik cabang dalam sebuah perusahaan besar, sering system ERP yang diterapkan di kantor pusat belum tentu sesuai, atau dianggap terlalu rumit jika diterapkan dikantor cabang. untuk kasus seperti ini maka produk Microsoft Dynamics menawarkan fleksibilitas dengan menyediakan kemudahan implementasi di titik-titik cabang (spoke) dan dengan mudah terintegrasi dengan aplikasi ERP lain yang berada di titik pusat (hub).
Leave a Reply