Aplikasi ERP adalah sebuah sistem yang digunakan untuk mengitegrasi dan mengotomatiskan proses bisnis pada suatu perusahaan. Sedangkan ERP retail adalah adalah sistem ERP yang sudah terintegrasi dan dikhususkan untuk pemilik bisnis retail.
Perusahaan retail sendiri merupakan perusahaan yang menujual barang dalam bentuk eceran atau satuan. Sehingga produk yang dijual bisa mencapai ratusan bahkan hingga ribuan. untuk itulah diperlukan ERP retail.
Sistem ini memastikan supaya operasional dan sistem warehouse pada store dapat berjalan dengan baik. Serta meningkatkan produktivitas perusahaan. Salah satu modul yang ada pada aplikasi retail ERP adalah point of sales.
Apa itu Point of Sales?
Point of Sales adalah salah satu proses bisnis retail yang berfokus pada sistem penjualan untuk memudahkan transaksi dengan pelanggan. Point of Sales terdiri dari serangkaian fitur yang dapat mempermudah proses penjualan sehingga pelanggan tidak perlu menunggu lama.
Dengan adanya sistem ini, maka proses bisnis pada perusahaan dapat menjadi lebih cepat dan efisien, dapat mengelola persediaan menjadi lebih mudah, mampu mengatur seluruh manajemen toko, metode pembayaran yang menjadi lebih luas, dan lainnya.
Semua manfaat yang diperoleh tersebut, dibantu dengan menggunakan serangkaian fitur yang ada. Berikut fitur yang ada pada modul point of sales pada aplikasi ERP adalah:
Fitur Point of Sales
Berikut ini beberapa fitur yang umumnya ada pada modul point of sales
- Merekam Transaksi Penjualan
Fungsi utama dari modul point of sales adalah merekam segala transaksi penjualan. Misalkan adanya fitur barcode scan pada produk, sehingga ketika pelanggan melakukan pembelian, sistem akan dengan mudah mendeteksi identitas barang tersebut.
Transaksi tersebut juga termasuk dengan diskon, sistem akan secara otomatis mengurangi harga barang ketika sedang didiskon. Sehingga dengan adanya fitur ini, semua transaksi dapat dilakukan dengan cepat, dan pelanggan tidak perlu mengantri lama.
Selain itu, dengan adanya point of sales, metode pembayaran menjadi lebih luas. Pelanggan dapat membayar dengan menggunakan kartu kredit, kartu debit, apple google ataupun menggunakan google play.
- Inventory
Fitur lain yang penting terutama pada bisnis retail adalah inventory atau manajemen persediaan barang. Dengan adanya fitur ini maka persediaan dapat dikelola dengan lebih optimal. Setiap penjualan barang akan otomatis mengurangi jumlah persediaan.
Selain itu, ada juga fitur multi-store inventory, digunakan bagi pemilik bisnis yang bisnis retailnya memiliki banyak cabang. Fitur ini membantu mengendalikan produk dari banyak lokasi hanya dengan satu lokasi saja.
Hal ini membantu untuk membuat produk menjadi lebih rata. Misalkan barang A di satu lokasi tidak laku sementara lokasi lain sangat laku, sehingga barang tersebut dapat segera di pindah ke lokasi yang laku. Sehingga penumpukan barang dapat terhindar.
- Loyalty Program Management
Fitur ini berfungsi untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan. Fitur ini mengelola hubungan dengan pelanggan yang setia. Misalkan program diskon tertentu bagi pelanggan setai, atau dengan mengumpulkan beberapa point bagi pelanggan yang menjadi member nantinya akan mendapat hadiah atau hal lainnya.
Dengan adanya fitur ini, maka dapat meningkatkan loyalitas pelanggan yang sudah setia, serta berpeluang untuk menarik pelanggan baru.
Baca juga: Manfaat dan jenis ERP adalah
Fitur lain dalam modul point of sales misalkan fitur finance yang mempermudah proses keuangan, fitur yang dapat memberikan laporan secara lengkap dan akurat, online store, marketing dan mass mailing, serta banyak lainnya. Dengan berbagai kemudah yang diberikan oleh aplikasi ERP, maka tidak perlu ragu lagi bagi pemiliki bisnis retail untuk menerapkannya. Salah satu pilihannya dapat dengan menerapkan aplikasi ERP Epicor.